Používáním tohoto webu vyjadřujete souhlas s užíváním souborů cookie.

Více informací Rozumím

Klienti e-shopu

Související rozcestníky | Hlavní rozcestník | Řízení zásob | Konektor pro e-shop

 

Chování klientů e-shopu se rozlišuje podle toho, zda se jedná o klienty B2C (koncové zákazníky) nebo B2B (firmy).

  • klienti B2B (obchodní partneři) jsou odesílány z WinFAS na e-shop
  • klienti B2C (jednorázoví klienti) jsou do WinFAS importováni z e-shopu

B2B klienti

  • za B2B klienta je ve WinFAS považován klient, který je obchodním partnerem a má např. vlastní cenovou hladinu
  • tento klient je (a musí být) založen a evidován v sekci firem a nebo bez IČ v aplikaci *3000 Klienti

    

Upozornění:

  • Pokud na e-shopu má klient možnost „nakupovat na firmu“, ale chová se stejně jako koncoví zákazníci, pak není považován za B2B klienta.
  • B2B klient je konkrétní firma, kterou provozovatel e-shopu ve WinFASu eviduje, hlídá její údaje, poskytuje jí nižší ceny a zajišťuje různé výhody.

B2C klienti

  • B2C klienti jsou do WinFAS importovány z e-shopu (nemají vlastní cenovou hladinu)
  • po autorizaci jednorázového klienta se údaje uloží do aplikace *3000 do kategorie pro B2C

     

Upozornění:

  • Pokud budete chtít některého z B2C klientů zvýhodnit cenově, je třeba ho založit do aplikace *3000 Klienti do kategorie pro firmy nebo osoby a zařadit do podmnožiny partnerských klientů pro e-shop.